市水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)赴市供水公司開展服務(wù)群眾專題調(diào)研

8月15日下午，市水務(wù)集團黨委書記、董事長陳勉彬，副總經(jīng)理吳勝華，市紀(jì)委監(jiān)委駐市水務(wù)集團紀(jì)檢監(jiān)察組組長黃學(xué)智一行，前往市供水公司開展服務(wù)群眾專題調(diào)研，市供水公司主要負責(zé)人等參加。陳勉彬同志一行先后前往河南岸水廠、河南岸服務(wù)大廳及橋東服務(wù)大廳進行實地察看，并聽取市供水公司關(guān)于“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾”的情況匯報，與基層黨支部書記座談。

在河南岸水廠，陳勉彬同志先后察看了取水泵房、投礬間、中控室、供水泵房等，詳細了解自來水的生產(chǎn)工藝與流程，詢問有關(guān)安全生產(chǎn)和供水水量、水質(zhì)保障情況。他強調(diào)，水廠是自來水生產(chǎn)供應(yīng)的“源頭”，要發(fā)揮在生產(chǎn)上的技術(shù)與管理優(yōu)勢，做好市民的“護水使者”。

“到窗口繳費的人多嗎？員工里面黨員占比多少？”在服務(wù)大廳，陳勉彬同志詳細了解窗口業(yè)務(wù)辦理情況，以及一線員工日常工作中遇到的難題。他指出，服務(wù)大廳是市供水公司對外服務(wù)的最前沿，是最接近群眾的工作崗位，是決定我們服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，務(wù)必要加強黨支部政治功能，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，切實強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，提升群眾幸福感和滿意度。

座談會上，市供水公司詳細匯報了“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾”工作情況。近年來，市供水公司以黨建領(lǐng)航，全面覆蓋生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)各領(lǐng)域，增強供水保障能力。在服務(wù)板塊，公司以人為本，依靠科技賦能，便民利民出實招，服務(wù)企業(yè)提質(zhì)效，推出了“業(yè)務(wù)全流程線上辦”“簡易報裝一日辦”“一件事一次辦”“‘信用用水’快速辦”等多項便民利企舉措，以“我們多做”換取“百姓少跑”，有效提高服務(wù)效能，增強用戶獲得感和滿意度。在營銷板塊，公司打造的“供水管家·潤澤萬家”黨建品牌，榮獲2023年市國資委“一企一品”黨建品牌評比二等獎。對市供水公司在“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾”方面所做的工作，集團領(lǐng)導(dǎo)給予了充分肯定。

陳勉彬同志指出，供水企業(yè)一頭連著黨委和政府，一頭連著老百姓，要提高政治站位，切實增強干事創(chuàng)業(yè)的使命感、責(zé)任感。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”，他要求供水企業(yè)要增強黨組織的政治功能和組織功能，支部書記要充分發(fā)揮“頭雁”作用，黨員同志要始終保持先進性，認真踐行群眾工作路線，把黨建的引領(lǐng)作用更好地體現(xiàn)在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾中。并希望市供水公司不負集團厚望，勇?lián)姑?，不斷將供水公司的黨建紅旗越擦越鮮艷，服務(wù)好群眾，推進黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，助力新時期惠州水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。